Deklaracja dostępności

Selectshop zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 (EAA).

Deklaracja dotyczy strony internetowej: palto.co

Data publikacji strony internetowej: 10.06.2025

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 10.06.2025

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 (EAA) z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

• Formularz kontaktowy – obecnie nie wszystkie pola formularza posiadają etykiety tekstowe powiązane z polami, co może utrudniać korzystanie osobom korzystającym z czytników ekranu. Prosimy o kontakt bezpośrednio mailowo lub telefonicznie – dane kontaktowe znajdziesz poniżej.
• Część zdjęć na stronie może nie posiadać tekstów alternatywnych (alt). Wszystkie nowe zdjęcia posiadają już opisy alternatywne. Uzupełnienie opisów dla zdjęć opublikowanych przed 28 czerwca 2025 r. planujemy zakończyć do końca 2026 r.
• Dokumenty archiwalne (np. regulaminy, polityki prywatności) opublikowane przed 28 czerwca 2025 r. mogą nie być w pełni dostępne cyfrowo. W przypadku potrzeby dostępu do tych dokumentów prosimy o kontakt – przygotujemy dostępny format na życzenie.

Nadmierne koszty

Zapewnienie dostępności niektórych funkcjonalności strony (np. zaawansowanych interaktywnych wizualizacji) mogłoby wiązać się z bardzo wysokimi kosztami, które zostały ocenione jako nieproporcjonalne obciążenie na podstawie kryteriów oceny z załącznika VI EAA.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 10.06.2025
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 10.06.2025

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny oraz analizy z wykorzystaniem narzędzi automatycznych do badania dostępności cyfrowej (np. WAVE – Web Accessibility Evaluation Tool).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 883 555 455

Każdy użytkownik ma prawo zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu, a także wystąpić z wnioskiem o udostępnienie informacji w alternatywny sposób.

Zgłoszenie żądania powinno zawierać:

• imię i nazwisko,
• dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej lub opis niedostępnego elementu,
• opis problemu i preferowany sposób rozwiązania.

Na zgłoszenia odpowiadamy w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż w ciągu 7 dni od otrzymania. Jeżeli realizacja zgłoszenia nie będzie możliwa w tym terminie, podamy nowy termin realizacji – nie dłuższy niż 2 miesiące.

Obsługa wniosków i skarg

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności lub niezadowalającej odpowiedzi masz prawo złożyć skargę do:

• [Koordynatora ds. dostępności / Rzecznika Praw Obywatelskich / innego właściwego organu]

Możesz także poinformować o sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w swojej sprawie.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Sklep umożliwia kontakt mailowy, telefoniczny oraz przez formularz kontaktowy (w miarę możliwości dostępny cyfrowo).

Dokładamy wszelkich starań, by nasza strona była dostępna dla jak najszerszego grona użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. Jeśli zauważysz problem z dostępnością – zgłoś go do nas.